去年年底,我决定搞个副业,投入点钱做做无人售货机。
一开始也是两眼一抹黑,不知道从哪下手。网上搜了一大堆资料,看了好多个品牌,也对比了好几个地方的厂家。最后选来选去,我把目光锁定在了沧州。
为什么选沧州?后来跟当地的厂家聊多了才知道,沧州这一片做自动售货机的产业集群很成熟,从钣金到喷涂到装配,整条产业链都有,价格也实在。抱着先去看看的心态,我联系了沧州当地的一家厂家,就是我们后来合作的那家。
一转眼,设备投放到现在已经半年多了。今天就来聊聊这半年的真实体验,给也在考虑做无人售货机的朋友一个参考。
一、选厂家的那些事儿
说实话,选厂家这件事,我一开始是纠结的。
网上搜出来的厂家一大堆,有南方的,有北方的,有大品牌的,有小作坊的。价格从几千到两三万的都有,看得人眼花缭乱。
我的原则是:一定要实地去看。光在网上聊,你根本不知道对方到底是什么水平。所以我专门跑了一趟沧州,去了那个厂家的工厂。
到了工厂我才放心。2.5万平米的厂区,从激光切割、折弯、焊接到喷涂、装配,一条龙全在自己厂里做。不是那种倒买倒卖的皮包公司,是真真正正有生产能力的制造企业。
接待我的业务员很实在,没有吹得天花乱坠,就是带着我在车间里转,一个个工序给我讲。我问了好多小白问题,人家都耐心地回答,没有不耐烦。
当天看完,我就签了合同。
二、到货和安装的体验
下单之后大概半个月,设备就发过来了。
物流师傅把机器送到我选的点位,我拆开包装一看,做工比我预期的好。钢板厚实,喷涂均匀,边角处理得也很干净,没有那种廉价机器的粗糙感。
安装比我想象的简单。机器到了之后,插电、联网、在后台录一下商品信息,基本就能用了。厂家还专门给我发了一段操作视频,我跟着捣鼓了一个多小时,就全部搞定了。
当然,中间我也问了客服好几个问题,比如怎么设置价格、怎么补货、怎么看销售数据。客服响应很快,基本是有问必答,有时候还会主动打个电话过来帮我远程调试。这点让我挺意外的,本来以为卖出去就不管了,没想到售后服务还挺到位。
三、这半年的真实使用感受
说实话,刚开始投放的第一个月,我心里是没底的。
我选了三个点位:一个在小区门口,一个在写字楼大堂,一个在工厂宿舍区。每个点位放了一台弹簧饮料机,卖饮料和零食。
第一个月下来,三台机器加起来卖了不到八千块。扣掉场地费、商品成本,基本不赚钱。我当时有点慌,是不是选错了?
后来跟厂家的运营指导聊了聊,人家帮我分析了一下:小区点位商品结构不对,应该多上日用品;写字楼点位应该增加咖啡和高端零食;工厂点位应该上大包装、性价比高的商品。
按照建议调整了商品结构之后,从第二个月开始,销售额就慢慢上来了。到第三个月,三个点位的月销售额稳定在了一万五左右,扣除成本和费用,净利润大概在五六千块钱。
虽然不算大富大贵,但作为一个副业,每个月多几千块钱收入,我已经挺满意了。
四、几个让我印象深刻的小事
用了半年,有几个小事让我印象挺深的,跟大家分享分享。
小事一:一次系统升级。大概用了两个多月的时候,厂家那边推送了一次系统升级。我当时还担心升级会不会把机器搞坏了。结果人家远程操作,十几分钟就升级完了,升级之后后台界面更友好了,还多了几个数据分析功能。整个过程我都没怎么操心,这点让我觉得厂家是在持续进步的,不是卖出去就不管了。
小事二:一次故障处理。有一次小区那台机器不出货了,用户扫码付了钱但东西没掉下来。我赶紧在后台看了一下,发现是那个货道有点卡。我按照客服教我的方法,远程打开了机器柜门,把那个货道调整了一下角度,几分钟就搞定了。整个过程没耽误太久,后来还通过后台给那个用户退了款。这次经历让我觉得,设备虽然偶尔会出点小问题,但只要厂家支持到位,处理起来并不难。
小事三:一次补货体验。有一次我去工厂点位补货,发现有个货道空了好久我都没注意到。后来一看后台,原来有个补货提醒功能,只是我之前没太在意。从那以后我每天都会打开后台看一眼销售数据和库存情况,该补货的及时补。现在基本做到了缺货不超过半天,销售额也稳定了不少。
小事四:用户反馈。有一次写字楼那个点位,有个用户通过机器上的客服二维码加了我微信,说建议我们上几款低糖饮料。我把这个建议反馈给了厂家,后来补货的时候就增加了几款低糖饮品。没想到卖得还真不错,那个用户后来成了我们的常客。这种和用户互动的感觉,其实还挺好的。
小事五:年底复盘。到了年底,我把这半年的数据拉出来算了算,三个点位一共卖了九万多块钱,净利润三万出头。算上前期投入,大概八个月左右能回本。虽然比我预想的慢了一点,但考虑到这是副业,不需要我花太多时间,整体还是满意的。关键是这台机器一旦跑顺了,每个月就是被动收入,想想还是挺香的。
五、说点真心话
用了半年无人售货机,最大的感受就是:这玩意儿没你想象的那么神秘,但也没你想象的那么简单。
说它不神秘,是因为技术已经很成熟了,设备本身很稳定,操作也很简单。只要你选对厂家、选好点位、做好商品运营,基本都能赚钱。
说它不简单,是因为细节决定成败。选点位要踩对点,选商品要合用户胃口,补货要及时,服务要跟上。这些事情看起来小,但每一件都直接影响你的收入。
另外,选厂家真的很重要。我身边也有朋友图便宜,在网上买了那种特别便宜的机器,结果用了俩月就坏了,售后也找不到人,最后血本无归。我算是比较幸运的,选了沧州的厂家,从设备质量到售后服务都挺靠谱,这半年用下来没出过大问题。
如果你也在考虑做无人售货机,我的建议是:第一,一定要去工厂实地看看,别光在网上聊;第二,别光图便宜,设备质量和售后服务才是长久之计;第三,前期多花点时间在选点位和选商品上,这比什么都重要。
六、接下来的打算
半年用下来,我对这个生意是越来越有信心了。
接下来我打算再增加两个点位:一个选在社区医院门口,一个选在大学的图书馆旁边。医院和学校都是人流量大、需求稳定的地方,我觉得应该能行。
设备方面,这次我打算试试他们家的格子柜,放一些日用品和零食,和现有的饮料机形成互补。
厂家那边也跟我说,如果我后续加机器,可以给我老客户优惠价。这一点我也挺感动的,做买卖就是这样,你对客户好,客户自然愿意一直跟着你。
七、写在最后
这就是我用了半年沧州无人售货机的真实体验。
没有什么一夜暴富的神话,就是踏踏实实选设备、选点位、做运营,然后每个月安安稳稳地赚点钱。对于想搞个副业、或者想小成本创业的朋友来说,无人售货机确实是一个值得考虑的方向。
关键是,别光想,去做。选个靠谱的厂家,选个靠谱的点位,然后用心去经营。时间会给你答案的。
希望我的这点经验,能对正在看这篇文章的你有点帮助。如果有什么问题,也欢迎大家一起交流。

